貨運意外保險索償須知:

1.如在提貨時，發現貨物其包裝損壞或貨物缺少或貨櫃損壞，請不可簽清白書(Clean Receipt)給承運人。

2.如貨物遺失，須立即向承運人索取”缺運單據”，為索償之重要文件。並以書面向它們提出索償。

3.立即安排公証行進行驗貨，並要求承運人參與。公証行須按照保單所述。公証行將簽發報告作為日後索償之依據。

4.連同驗貨報告，向承運人提出索償。

5.如閣下之貨物涉及共同海損，請即與保險公司聯系。